Sfrutta a pieno il potenziale della tua piattaforma!
Ti accompagniamo con una serie di video tutorial per fare insieme primi passi sulla piattaforma e imparare le funzionalità principali per iniziare ad estrarre valore fin da subito!
Come consultare questa pagina?
Per accompagnarti attraverso un rapido percorso di apprendimento dell'utilizzo di Wine Suite, abbiamo creato una serie di video tutorial sequenziali attraverso i quali raccontiamo nel dettaglio le funzionalità e i benefici dell'utilizzo di ogni modulo della piattaforma.
In questa pagina troverai:
Serie di Video Tutorial per argomento:
Ultimi 3 Webinar di Formazione Wine Suite:
Creazione esperienze
- Come creare o clonare un'esperienza
- Ordinamento personalizzato delle esperienze
- Attivare e disattivare le esperienze
Metodi di pagamento
- I metodi di pagamento integrati
- Come creare un account Stripe e Paypal
- Come collegare gli account a Wine Suite
Email Transazionali
- Cosa sono le email transazionali
- Come modificarle e personalizzarle
- Come disattivare una email transazionale
Gestione disponibilità
- Gestione slot disponibilità delle esperienze per singolo giorno
- Modifica disponibilità singola data/ a tutte le date successive
- Impostazione giorni di apertura/ giorni chiusura
Calendario prenotazioni
- Come visualizzare le prenotazioni e impostare i filtri di ricerca
- Le operazioni : accettare, rifiutare e revocare un'esperienza
- Aggiungere manualmente una prenotazione
Export prenotazioni
- Come effettuare l'export delle prenotazioni da Wine Suite
- Come visualizzare correttamente il file scaricato
Gift
- Dove trovare i gift all'interno di Wine Suite
- Visualizzazione con filtri
- Il re-invio della mail al beneficiario e il riscatto manuale
Codici Sconto
- Dove trovare i codici sconto all'interno di Wine Suite
- Come creare un codice sconto
Link diretto alle esperienze
- Come creare un link diretto all'esperienza
Winelivery
- Come impostare il canale di vendita
- Come attivare Winelivery all'interno delle esperienze
Slot Unico
- Cos'è e a cosa serve lo Slot Unico
- Come creare le sale e associarle alle esperienze
- Attivazione e utilizzo pratico dello Slot Unico nelle prenotazioni
Creazione e import Prodotti
- Creare e modificare i prodotti
- Importare prodotti
- Categorie Prodotti
Canale di vendita offline
- Creazione di un canale di vendita offline
- Come collegare i prodotti al canale di vendita
Aggiunta ordine nel Punto Vendita
- Come creare un nuovo ordine tramite il Punto Vendita
Self Order
- Come generare il QR Code del listino prezzi digitale
- Visualizzazione del Self Order (lato cliente)
- Come processare un Self Order ricevuto
Export ordini
- Come effettuare l'export degli ordini tramite Wine Suite
- Come visualizzare correttamente il file esportato
Integrazione canale di vendita shop online Woocommerce
- Impostazione Webhook e API Woocommerce
- Creazione canale di vendita tramite Wine Suite
- Collegamento prodotti tramite ID
Integrazione canale di vendita shop online Magento
- Integrazione API e creazione canale di vendita tramite Wine Suite
- Collegamento dei prodotti tramite ID
- Verifica funzionamento della trasmissione degli ordini
Integrazione canale di vendita shop online Shopify
- Creare Shopify Webhook
- Creazione canale di vendita tramite Wine Suite
- Collegamento prodotti
- Verifica funzionamento della trasmissione degli ordini
Import contatti
- Come effettuare l'import dei contatti all'interno di Wine Suite
Modifica contatti
- Come creare un contatto manuale nel CRM
- Modifica di un contatto
- Archiviazione di un contatto
Navigazione generale CRM
- Navigazione generale CRM
- Filtri e ricerche nel CRM
Creazione TAG
- Cos'è una lista marketing
- Liste statiche e liste dinamiche
- Le condizioni per creare una lista dinamica
- Come utilizzare una lista marketing per un invio
Creazione di liste marketing
- Cos'è una lista marketing
- Liste statiche e liste dinamiche
- Le condizioni per creare una lista dinamica
- Come utilizzare una lista marketing per un invio
Creazione template email
- Cos'è un template email
- Come creare un template email
- Come impostare grafiche e testo
- Come utilizzare un template email per un invio
Creazione campagna marketing
- Creazione di una campagna marketing
- Selezione del pubblico della campagna
Creazione automation
- Creazione di un'automation
- Tipologia di automation
- Selezione del pubblico dell'automation
Form Builder
- Creare form personalizzati
- Associare le risposte ai campi presenti nel CRM
- Associare automaticamente i tag
- Modalità di utilizzo del form
- Consultazione risposte clienti
Accesso da desktop e modifica dati
- Accesso da desktop
- Modifica dati account
- Cambio Password
Acceso da mobile e app
- Accesso da mobile
- Aggiunta a schermata home da dispositivo iOS
- Aggiunta a schermata home da dispositivo Android
Impostazioni cantina
- Navigazione generale impostazioni cantina
- Aggiunta e modifica dati
Collegamento Calendar
- Come collegare il calendario di Wine Suite a Google Calendar
- Come collegare il calendario di Wine Suite ad Outlook Calendar
QR Code di registrazione
- Creazione e utilizzo dei QR Code di registrazione
Supporto Wine Suite
- Come richiedere supporto e assistenza per l'utilizzo di Wine Suite
Esperienze e prenotazioni
- Setup delle impostazioni cantina
- Creazione delle esperienze
- Gestione prenotazioni e disponibilità
Gestione shop e vendita vino
- Setup di canali di vendita e prodotti
- Gestire gli ordini con Wine Suite
- Self order: il nuovo modo di vendere vino
CRM e campagne Marketing
- Coltivare la base clienti
- Tag, segmenti e liste marketing
- Impostare campagne e automation